Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
MINTLIS opera esta tienda online y sitio web, incluyendo la información, contenidos, productos y servicios disponibles a través de Mintlis.com.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra página web, así como las compras realizadas a través de ella. Al utilizar Mintlis.com o realizar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
Identificación del vendedor
La tienda online MINTLIS es titularidad de:
Titular: Flavia Fariñas Vega
NIF: 02313583J
Domicilio: Calle Brújula 34, 28023 Madrid, España
Email: mintlis@mintlis.com
Actividad: Venta y comercialización online de prendas de vestir, complementos y accesorios.
Productos
MINTLIS procura mostrar de la forma más fiel posible las características, materiales, colores, tallas, fotografías y descripciones de sus productos.
No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación o configuración utilizada por el usuario.
Recomendamos leer detenidamente la descripción y consultar las medidas o tallaje del producto antes de realizar la compra. Para cualquier duda sobre una prenda, talla, tejido, color o disponibilidad, puede contactar con nosotros en mintlis@mintlis.com.
Precios
Los precios mostrados en Mintlis.com serán los aplicables en el momento de realizar la compra e incluirán los impuestos correspondientes cuando resulte aplicable.
Los gastos de envío y cualquier otro coste aplicable al pedido se mostrarán durante el proceso de compra antes de que el cliente confirme el pago.
MINTLIS podrá modificar precios, promociones y descuentos. Estos cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo error manifiesto o cuando resulte legalmente procedente.
Pedidos
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, facilitar los datos solicitados, seleccionar el método de envío y pago disponible y confirmar la compra.
Antes de finalizar el pedido, el cliente tendrá la posibilidad de revisar la información proporcionada y corregir posibles errores.
Una vez completada correctamente la compra, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada.
El cliente es responsable de proporcionar información completa, correcta y actualizada, especialmente respecto a sus datos de contacto, facturación y dirección de entrega.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
La disponibilidad puede variar dependiendo del modelo, color y talla seleccionados. Debido a la demanda de determinados artículos, algunos productos pueden necesitar un plazo adicional de preparación.
Si después de realizar un pedido un artículo no estuviera disponible, MINTLIS contactará con el cliente para informarle y ofrecerle las opciones disponibles, incluyendo, cuando corresponda, esperar a su reposición, sustituirlo por otro producto o recibir el reembolso que corresponda.
Pagos
Los pagos realizados en Mintlis.com se procesan principalmente a través de Stripe.
Dependiendo del país, dispositivo y disponibilidad, podrán ofrecerse diferentes métodos de pago, incluyendo:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Klarna.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- Amazon Pay.
- Multibanco.
- iDEAL.
- EPS.
MINTLIS no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
Cada operación podrá estar sujeta a las verificaciones de seguridad y condiciones establecidas por Stripe, la entidad financiera o el proveedor del método de pago seleccionado.
Envíos
Los pedidos se procesan una vez confirmado correctamente el pedido y el pago.
Los envíos se realizan según la disponibilidad del artículo y talla en nuestros almacenes. El plazo estimado habitual es de aproximadamente 15 a 20 días hábiles, aunque puede variar dependiendo del producto, talla, disponibilidad y destino.
MINTLIS trabaja principalmente con Correos y SEUR, además de otros operadores logísticos cuando resulte necesario.
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función del destino, peso y características del pedido.
En envíos internacionales pueden existir aranceles, impuestos, tasas de importación u otros gastos establecidos por el país de destino. Cuando estos importes no hayan sido incluidos expresamente durante la compra, serán responsabilidad del destinatario.
Puede consultar toda la información detallada en nuestra página de Envíos, Cambios y Devoluciones.
Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento
MINTLIS ofrece una política comercial de hasta 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar determinados cambios o devoluciones conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones.
Asimismo, los consumidores dispondrán del derecho legal de desistimiento correspondiente a las compras realizadas a distancia, salvo en aquellos supuestos exceptuados por la legislación aplicable.
Determinados productos personalizados o aquellos para los que exista una excepción legal podrán no admitir desistimiento.
Las condiciones completas relativas a cambios de talla, prendas de ceremonia, vales, devoluciones, gastos y reembolsos se encuentran disponibles en nuestra página de Envíos, Cambios y Devoluciones.
Productos defectuosos o pedidos incorrectos
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, deberá ponerse en contacto con MINTLIS a través de mintlis@mintlis.com, indicando su número de pedido y la incidencia.
Cuando exista un error imputable a MINTLIS o una falta de conformidad cubierta por la legislación aplicable, gestionaremos la solución correspondiente y asumiremos los gastos que legalmente nos correspondan.
Promociones y códigos de descuento
MINTLIS podrá ofrecer promociones, rebajas, ofertas especiales y códigos de descuento.
Estas promociones podrán estar sujetas a condiciones específicas, periodos de validez, productos seleccionados, unidades disponibles o importes mínimos de compra.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los códigos promocionales no serán acumulables entre sí.
MINTLIS podrá rechazar o cancelar códigos promocionales utilizados de manera fraudulenta, abusiva o contraria a las condiciones de la promoción.
Propiedad intelectual
Todo el contenido propio disponible en Mintlis.com, incluyendo fotografías, imágenes, diseños, textos, logotipos, vídeos, elementos gráficos y demás contenidos, está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación, explotación comercial o utilización sin autorización previa del titular de los correspondientes derechos, salvo en aquellos casos expresamente permitidos por la legislación.
Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar Mintlis.com de forma lícita y respetuosa.
No está permitido utilizar la página web con fines fraudulentos o ilegales, intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas, introducir código malicioso, interferir en el funcionamiento de la página o utilizar los contenidos de MINTLIS vulnerando derechos de terceros.
MINTLIS podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para prevenir usos fraudulentos, ilícitos o perjudiciales de sus servicios.
Cuentas de usuario
Cuando Mintlis.com permita la creación de una cuenta, el usuario será responsable de proporcionar información correcta y de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
El usuario deberá comunicarnos cualquier uso no autorizado de su cuenta del que tenga conocimiento.
MINTLIS podrá restringir o suspender una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, uso ilícito, vulneración de estos Términos y Condiciones o riesgos para la seguridad del sitio web.
Seguridad y prevención del fraude
MINTLIS podrá utilizar medidas técnicas y proveedores especializados para detectar, prevenir e investigar operaciones potencialmente fraudulentas, ilegales o que puedan comprometer la seguridad de nuestros clientes o de la tienda online.
Determinados pedidos podrán estar sujetos a verificaciones adicionales de seguridad antes de ser procesados.
Servicios y enlaces de terceros
Mintlis.com puede contener enlaces o utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, empresas de transporte, redes sociales y otros proveedores tecnológicos.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.
MINTLIS no controla las páginas web externas enlazadas desde su sitio y no será responsable de sus contenidos, disponibilidad o políticas, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder.
Funcionamiento del sitio web
MINTLIS procura mantener Mintlis.com disponible y funcionando correctamente.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de proveedores externos o circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
MINTLIS no será responsable de interrupciones derivadas exclusivamente de circunstancias fuera de su control, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan a los consumidores.
Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos personales realizado a través de Mintlis.com se encuentra regulado en nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad.
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Modificaciones de estos Términos y Condiciones
MINTLIS podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con los servicios ofrecidos.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los consumidores ni a pedidos ya formalizados, salvo cuando resulte legalmente necesario.
La versión vigente estará disponible en todo momento en Mintlis.com.
Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que puedan resultar aplicables al consumidor según su lugar de residencia.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones pretende excluir, limitar o restringir los derechos reconocidos legalmente a consumidores y usuarios.
Contacto
Si tiene cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, un producto o un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:
MINTLIS
Titular: Flavia Fariñas Vega
Dirección: Calle Brújula 34, 28023 Madrid, España
Email: mintlis@mintlis.com
