De conformidad con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección de consumidores y usuarios, MINTLIS informa que los artículos adquiridos a través de sus canales de venta podrán ser objeto exclusivamente de:

* Cambio por otra talla
* Cambio por otro artículo
* Emisión de un vale sin caducidad por el importe correspondiente a favor del cliente

No se realizarán devoluciones en efectivo, salvo en aquellos supuestos en los que resulte legalmente exigible conforme a la normativa aplicable.

En caso de existir diferencia económica derivada del cambio solicitado, dicha cantidad deberá ser abonada mediante Bizum, indicando obligatoriamente el número de pedido inicial, con la finalidad de garantizar una correcta gestión administrativa, fiscal y contable.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido respecto de aquellos productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Asimismo, MINTLIS se reserva el derecho de limitar la devolución de determinados artículos destinados a eventos, celebraciones o colecciones especiales, cuando concurran circunstancias relacionadas con su exclusividad, temporalidad comercial o naturaleza específica, circunstancia que será debidamente informada al cliente con carácter previo a la formalización de la compra.
El envío corre a cargo del cliente de la forma que crea más oportuna.
1. Especifique en su devolución claramente que desea, un vals indefinido, otro artículo u otra talla.
2. Dirección de Envío
Mintlis
Brujula 34 (almacén)
Aravaca
28023 -Madrid
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